Privacy Policy
- プライバシーポリシーに関して -
bikeTKgardens（以下、「当サービス」）は、当サービスが提供するウェブサイトおよびツアーサービスにおいて取得する個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当サービスでは、以下の場合においてお客様の個人情報を取得することがあります。
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お問い合わせフォームの送信時
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ツアーの仮予約・本予約・決済時
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メールでのやり取りを通じたご連絡時
取得する情報には、氏名、メールアドレス、電話番号、参加人数、滞在先情報、その他ツアー運営に必要な情報が含まれます。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
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ツアー予約・運営・連絡業務のため
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お問い合わせへの対応のため
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予約内容・日程・料金・注意事項等のご案内
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サービス品質向上のための参考
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法令に基づく対応が必要な場合
上記以外の目的で利用することはありません。
3. 個人情報の管理
当サービスは、取得した個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
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ご本人の同意がある場合
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法令に基づき開示が必要な場合
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ツアー運営に必要な範囲で、決済サービス等の外部サービスを利用する場合
5. 外部サービスの利用について
当サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
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決済サービス（Stripe、PayPal 等）
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ウェブサイト構築・運営サービス（Wix）
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アクセス解析ツール（Google Analytics 等）
これらのサービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。
6. クッキー（Cookie）について
当サービスでは、サイトの利便性向上およびアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieによって個人を特定する情報は取得されません。
7. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から、自己の個人情報の開示・訂正・削除等の請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更される場合があります。
最新の内容は当ページにて常に公開されます。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下よりお願いいたします。
bikeTKgardens
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